Oferta Laboral: Llamado Tercerizado para Atención al Cliente – OSE Montevideo

📅 Fecha límite de postulación para el puesto: 04/03/2025
📍 Ubicación del trabajo: Montevideo, Uruguay
🛠 Área a cubrir: Atención al Cliente

Descripción del puesto

OSE (Obras Sanitarias del Estado) busca incorporar personal para cubrir vacantes en el área de Atención al Cliente en Montevideo. Los seleccionados brindarán asistencia a usuarios a través de diferentes canales y gestionarán reclamos comerciales.

Condiciones laborales

📆 Duración del contrato: 24 meses
⏳ Horario: 40 horas semanales, distribuidas en 5 jornadas de 8 horas diarias (entre las 8:00 y las 18:00 horas).

Tareas a realizar

📌 Atención al cliente de forma presencial, telefónica, por chat y vía web.
📌 Gestión estratégica de quejas y reclamos comerciales.
📌 Análisis y resolución de solicitudes de clientes.
📌 Administración de contratos en distintas áreas de la Gerencia de Gestión de Clientes.

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Requisitos para postular en la oferta

📚 Formación mínima:
✔ Ciclo Básico completo o equivalente en CETP-UTU (se solicitará escolaridad).

📌 Conocimientos adicionales:
✔ Manejo de herramientas informáticas (se requiere certificado de Word o Excel).

📌 Experiencia laboral:
✔ Mínimo 1 año en atención al cliente presencial, telefónica o remota, o en tareas administrativas. (Excluyente presentar carta de referencia laboral).

¿Cómo postularse?

Los interesados pueden enviar su postulación a través del Grupo Transamerican.

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